アプリの支払い(課金)でエラー[DF-DFERH-01]でたときにやったこと【Googly Play】

アプリの支払い(課金)でエラー[DF-DFERH-01]でたときにやったこと【Googly Play】 SmartPhone

こんにちは、mickです。

楽天モバイルでキャリア決済ができてホッとしたのもつかの間。
次なるトラブルが待っていました。

エラー[DF-DFERH-01]がでてアプリ課金ができない

エラーコードがあるのですぐに解決すると思いましたが残念。
少し手こずりました。

Google のアプリで課金ができない

事の起こりは、あるソシャゲの課金に、楽天モバイルのキャリア決済を利用したときのこと。

1回目は何事もなく成功。課金できた
2回目は失敗。エラー[DF-DFERH-01]がでて課金ができない

なんど課金しようとしてもダメ。
早速、ネットで原因を調べます。

ネットで出てくるだいたいのエラー対策

ネットでエラーの原因を調べた対策をまとめるとこんな感じ。

  • Google Play のキャッシュとデータを消す
  • Google Play を初期化してアップグレードし直す
  • 違う Google アカウントを使う
  • スマホを再起動する
  • スマホの Google アカウントを設定し直す
  • 「お支払いプロファイル」に住所を設定する

参考URL

【解決方法】Playストアのエラー『DF-DFERH-01』を対処する手順

解決しよう:Google PlayストアエラーDF-DFERH-01

エラーコードDF-DFERH-01が表示されアプリ内課金が失敗するのを直した

自分が解決した方法:該当アプリの再インストール

自分が解決した方法は、上のどれにも当てはまらない方法でした。

課金時にエラーが出るアプリを再インストールした

自分のときは、これで問題を解決しました。
(課金時にエラーがでるソシャゲのアプリを再インストールした)

ソシャゲでダウンロードが4GBくらいあったので時間はかかりましたが…
ソシャゲを再インストールするときは、「プレイデータの保存や連携を忘れずに」

参考:上の方法で実際に試したこと

ネットに載っていたエラーの解決方法もいくつか試したことと、その結果を残しておきたいと思います。

  • Google Play のキャッシュとデータを消す → 試した。解決せず
  • Google Play を初期化してアップグレードし直す → 試した。解決せず
  • 違う Google アカウントを使う → 試していない。同じ Googleアカウントである必要があった
  • スマホを再起動する → 試した。解決せず
  • スマホの Google アカウントを設定し直す → 試していない。面倒で後回しにした
  • 「お支払いプロファイル」に住所を設定する → すでに設定済みだった

まとめ。

アプリの支払い(課金)でエラーが[DF-DFERH-01]でたときにやったことを紹介しました。

メモみたいなものですが、同じ問題にあっている方の参考になれば嬉しいですね。

記事を読んでくれて嬉しいです。
今日もありがとうございました。

初稿 2021/04/11

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